木也木也技术支持
木也木也帮你按时吃药,也让家人一起照看:到点提醒、记录每次服药,漏服时通知家人。
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有问题或建议,请发邮件到 gaokai@aolinai.cn,我们一般在 15 个工作日内答复。
收不到提醒怎么办?
- 打开手机的“设置 → 通知 → 木也木也”,确认允许通知,并打开声音和锁定屏幕显示。
- 专注模式(勿扰、睡眠等)开着时可能收不到提醒,可以在专注模式里把木也木也加进允许的 App。
- 打开“设置 → 通用 → 后台 App 刷新”,并让木也木也保持登录。
怎么邀请家人?
订阅后,在“家庭”页点“邀请家人”,把邀请码发给家人;家人在 App 里输入邀请码就能加入。
怎么为家人开通?
在“我的”页进入订阅,选“为他人开通”:先付款,再填写家人的手机号绑定。绑定后不能取消或更换;家人用这个手机号登录并确认后就开始提醒。
怎么取消订阅?
订阅通过 Apple 付款。打开“设置 → 你的名字 → 订阅”,选择木也木也后取消;请在当期结束至少 24 小时前取消。
怎么注销账号?
在“我的 → 关于与帮助”里申请注销。申请后有 7 天冷静期,期间可以撤销。
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