木也木也技術支援
木也木也幫你按時吃藥,也讓家人一起照顧:到點提醒、記錄每次服藥,漏服時通知家人。
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有問題或建議,請寄信到 gaokai@aolinai.cn,我們一般在 15 個工作日內答覆。
收不到提醒怎麼辦?
- 打開手機的「設定 → 通知 → 木也木也」,確認允許通知,並打開聲音和鎖定畫面顯示。
- 專注模式(勿擾、睡眠等)開著時可能收不到提醒,可以在專注模式裡把木也木也加進允許的 App。
- 打開「設定 → 一般 → 背景 App 重新整理」,並讓木也木也保持登入。
怎麼邀請家人?
訂閱後,在「家庭」頁點「邀請家人」,把邀請碼傳給家人;家人在 App 裡輸入邀請碼就能加入。
怎麼為家人開通?
在「我的」頁進入訂閱,選「為他人開通」:先付款,再填寫家人的手機號碼綁定。綁定後不能取消或更換;家人用這個手機號碼登入並確認後就開始提醒。
怎麼取消訂閱?
訂閱透過 Apple 付款。打開「設定 → 你的名字 → 訂閱項目」,選擇木也木也後取消;請在當期結束至少 24 小時前取消。
怎麼刪除帳號?
在「我的 → 關於與說明」裡申請刪除帳號。申請後有 7 天冷靜期,期間可以撤銷。
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